1. Reservering
Huurvoorwaarden camping:
Het verblijf in een accommodatie duurt minimaal 2 nachten in het laagseizoen (met uitzondering van speciale weekenden en juli en augustus) en minimaal 7 dagen in juli en augustus. Aankomst tussen 15.00 en 19.00 uur, vertrek voor 10.00 uur. In het laagseizoen kunnen er, afhankelijk van de beschikbaarheid, regelingen worden getroffen als de accommodatie niet direct wordt teruggenomen. Vraag ernaar bij de receptie van de camping als je aankomt. Voor aankomsten in het laagseizoen geldt geen specifieke aankomstdag. In juli en augustus is de aankomstdag van zaterdag tot zaterdag.
Voorwaarden kampeerplaatsen:
Voor kampeerplaatsen zijn de aankomst- en vertrekdagen vrij. Er is geen minimumverblijfsduur. Aankomst vanaf 15u buiten juli/augustus en vanaf 14u in juli en augustus, en vertrek voor 12u.
Hoe kan ik reserveren?
Reserveer online, telefonisch of per e-mail.
Een reserveringsoptie is 10 dagen geldig. Zonder ontvangst van de aanbetaling van 20% en het boekingscontract wordt de optie na deze periode geannuleerd.
Alle reserveringen worden effectief na ontvangst van de aanbetaling (zie deel 2 "Betaling van de reservering"), een papieren of digitaal reserveringscontract en na validatie door de camping door het sturen van een bevestigingsmail.
2.Tarieven
De tarieven op de website zijn de basistarieven en zijn exclusief extra opties of toeristenbelasting. Camping Le Grand Large behoudt zich het recht voor om de prijzen tijdens het seizoen te verhogen of te verlagen. Een promotie kan niet worden toegepast op een reservering die al betaald en gevalideerd is.
De huidige toeristenbelasting voor Camping Le Grand Large is €0,66/nacht/volwassene.
Vanaf 19 december 2023, le departementale raad heeft een extra belasting van 10% ingevoerd op de toeristenbelasting geheven in het departement door de gemeenten bedoeld in artikel L. 2333-26 en door de openbare instellingen voor intergemeentelijke samenwerking bedoeld in 1° tot 3° van de I van artikel L. 5211-21, bij besluit van het overlegorgaan genomen onder de voorwaarden van artikel L. 2333-26.
Vanaf1 januari 2024 zal de geldende toeristenbelasting dus €0,66/nacht/volwassene bedragen.
3. Betaling van uw reservering
Bij ontvangst van een betaling, aanbetaling of saldo, zelfs zonder ondertekend contract, beschouwt de camping de algemene verkoopvoorwaarden als gelezen en geaccepteerd door de klant.
Betaling van de aanbetaling :
Een aanbetaling van 20% van de totale verblijfskosten is vereist om uw reservering te garanderen. Het resterende bedrag moet 15 dagen voor aanvang van uw verblijf volledig zijn betaald. Voor reserveringen die minder dan 15 dagen voor het begin van het verblijf worden gemaakt, moet het volledige bedrag op het moment van de reservering worden betaald.
Volledige betaling :
De volledige betaling moet uiterlijk 15 dagen voor aankomst worden voldaan in contanten, creditcard, bankoverschrijving, cheque of ANCV-cheque. U kunt ook vragen om uw vakantie gratis in meerdere termijnen te betalen. De camping behoudt zich het recht voor om uw reservering te annuleren in geval van niet-betaling van het saldo op de vervaldatum en om uw aanbetaling van 30% te behouden.
4. Bevestiging van de reservering
Uw reservering wordt bevestigd na ontvangst van uw ondertekende contract (of bevestiging via internet) en na ontvangst van uw aanbetaling per post of digitaal.
Alle boekingen zijn pas effectiefna bevestiging van ons per e-mail.
Indien wij niet aan uw aanvraag kunnen voldoen wegens onvoldoende beschikbaarheid, zullen wij uw aanbetaling zo spoedig mogelijk terugstorten.
Reserveringen zijn slechts bindend voor Camping Le Grand Large indien Camping Le Grand Large deze heeft geaccepteerd, hetgeen Camping Le Grand Large vrij staat te doen of te weigeren, afhankelijk van de beschikbaarheid en, in het algemeen, van alle omstandigheden die van invloed kunnen zijn op de uitvoering van de gemaakte reservering.
Camping Le Grand Large biedt gezinsvakanties aan, in de traditionele zin van het woord, en de accommodaties zijn speciaal voor dit doel ontworpen. Camping Le Grand Large behoudt zich het recht voor om elke reservering te weigeren die in strijd is met dit principe, of die dit principe probeert te omzeilen.
GEEN BEDENKTIJD
In overeenstemming met artikel L.221-28 van de Franse consumentenwet, informeert Camping Le Grand Large haar klanten dat de verkoop van accommodatiediensten die op een bepaalde datum of op een bepaald tijdstip worden geleverd, niet onderworpen zijn aan de bedenktijd van 14 dagen.
GROEPSBOEKINGEN
- Elke reservering van meer dan 4 accommodaties door dezelfde natuurlijke persoon of door verschillende natuurlijke personen die elkaar kennen en samen reizen om dezelfde redenen op dezelfde verblijfsdata
dezelfde redenen op dezelfde data als hun verblijf op Camping Le Grand Large wordt beschouwd als een groep.
- De accommodaties die worden aangeboden op de website van Camping Le Grand Large zijn uitsluitend bestemd voor individuele personen.
- Voor alle groepsreserveringsaanvragen dient u telefonisch of per e-mail contact op te nemen met Camping Le Grand Large. Camping Le Grand Large behoudt zich het recht voor de reserveringsaanvraag te bestuderen alvorens deze te accepteren of te weigeren.
5.Huuraccommodaties: TAOS chalets en stacaravans
De directie van Camping Le Grand Large behoudt zich het recht voor om de toewijzing van een accommodatie te wijzigen in een andere met dezelfde service om de planning te verbeteren.
Huisdieren zijn niet toegestaan in de huuraccommodaties. In geval van niet-naleving van het huishoudelijk reglement behoudt de directie zich het recht voor het verblijf te onderbreken zonder terugbetaling. De huuraccommodaties zijn strikt persoonlijk en mogen niet worden overgedragen of onderverhuurd zonder toestemming van de directie van de camping. Camping Le Grand Large behoudt zich het recht voor de toegang tot de camping te weigeren aan groepen of gezinnen die met meer personen aankomen dan de capaciteit van de gehuurde accommodatie.
Bij uw aankomst
Op de dag van aankomst op Camping Le Grand Large wordt u vanaf 15.00 uur verwelkomd en bij het overhandigen van de sleutels van uw accommodatie wordt u gevraagd een borg van 325€ te betalen voordat de accommodatie wordt opgeleverd (250€ voor de accommodatie en de uitrusting en een borg van 75€ voor de schoonmaak). Dit kan per cheque of bankoverschrijving worden betaald.
Je kunt de schoonmaakoptie bij boeking of aankomst aanvragen voor €75 (exclusief schoonmaken van bestek, keukengerei en vuilnisbak). Deze optie kan tot 48 uur voor vertrek worden geboekt.
De borg krijg je terug bij vertrek na een inventarisatie, op voorwaarde dat de uitrusting in goede staat is teruggebracht.
Bij aankomst krijg je een inventarislijst. Meld elke onregelmatigheid voor 12 uur 's middags op de dag na uw aankomst. Klachten die na dit tijdstip worden ingediend, worden niet in behandeling genomen.
Wij bieden verschillende diensten aan waarvoor je aan de receptie prijzen kunt vragen.
Op de dag van vertrek
Op de dag van vertrek wordt de inventaris opgemaakt. Een afspraak moet uiterlijk de dag voor uw vertrek worden gemaakt en zal worden vastgesteld volgens het schema voor de inventarisatie van de inrichting. Ter herinnering: het vertrek vindt plaats tussen 7.00 en 10.00 uur, met een inventarisatie van de inrichting om maximaal 9.00 uur als je hebt ingeschreven op het schoonmaakpakket.
Eventuele kosten voor het repareren van ontbrekende of beschadigde spullen worden in rekening gebracht (de camping behoudt zich het recht voor om de borg geheel of gedeeltelijk in te houden). Als de accommodatie niet in perfect schone staat wordt achtergelaten, wordt de borg van 75 euro geïnd en gefactureerd. Voor elk laattijdig vertrek kan een extra dag in rekening worden gebracht tegen het geldende nachttarief.
Het is de verantwoordelijkheid van de kampeerder om een verzekering af te sluiten: de kampeerder is verantwoordelijk voor zijn persoonlijke bezittingen (fietsen, enz.). De camping wijst alle verantwoordelijkheid af in het geval van een incident waarvoor de kampeerder aansprakelijk is.
Alle gasten dienen zich aan het campingreglement te houden. Elke huurder is verantwoordelijk voor eventuele overlast of hinder die wordt veroorzaakt door mensen die bij hem verblijven of op bezoek zijn.
6.Kampeerplaatsen
Aankomst vanaf 14.00 uur en vertrek voor 12.00 uur. Voor elk laat vertrek kan een extra dag in rekening worden gebracht tegen het geldende nachttarief.
Het is de verantwoordelijkheid van de kampeerder om een verzekering af te sluiten: kampeerders zijn verantwoordelijk voor hun persoonlijke bezittingen (fietsen, enz.). De camping wijst alle verantwoordelijkheid af in het geval van een incident waarvoor de kampeerder aansprakelijk is. Alle gasten dienen zich aan het campingreglement te houden. Elke huurder is verantwoordelijk voor elke verstoring of overlast veroorzaakt door mensen of dieren die bij hem verblijven of op bezoek zijn.
7.Late aankomsten
Alle huuraccommodaties / kampeerplaatsen moeten voor 19.00 uur bezet zijn op de dag van aankomst die op uw contract staat vermeld. Bij afwezigheid van een bericht dat een verlate aankomst rechtvaardigt, wordt de huuraccommodatie / kampeerplaats 24 uur na de oorspronkelijk geplande datum vrijgegeven. Elke verlate aankomst moet per e-mail aan het campingnummer worden gemeld, zodat de camping de nodige maatregelen kan treffen om u te ontvangen.
8. Uw reservering wijzigen of annuleren
Door de klant :
Elk verzoek om de duur van uw verblijf te verlengen is afhankelijk van de beschikbaarheid en de geldende tarieven.
Indien u meer dan 24 uur te laat aankomt en u ons hiervan niet op de hoogte stelt, wordt uw reservering als geannuleerd beschouwd en kan de gereserveerde plaats aan een andere klant worden toegewezen en wordt u het volledige verblijf in rekening gebracht op basis van de offerte.
Een verkort of onderbroken verblijf geeft geen recht op terugbetaling en het verblijf is volledig verschuldigd; bovendien kan de camping uw vrije accommodatie naar eigen goeddunken verhuren.
De data van uw verblijf kunnen tot 30 dagen voor uw aankomst per e-mail of per post worden gewijzigd, onder voorbehoud van beschikbaarheid. Na deze termijn kan de aankomst- of vertrekdatum van uw verblijf niet meer worden gewijzigd.
In geval van annulering van het verblijf kan het betaalde bedrag aan vakantiecheques niet worden terugbetaald in overeenstemming met artikel L.112-14 I. van het Franse monetaire en financiële wetboek. In dit geval zal een niet-terugbetaalbare waardebon met een geldigheidsduur van 2 jaar, te gebruiken op Camping Le Grand Large, worden uitgegeven voor het betaalde bedrag in vakantiecheques, na aftrek van de reserveringskosten.
MET optionele Annuleringsverzekering 20 € :
- U kunt een annuleringsverzekering afsluiten tot maximaal 7 dagen na ontvangst van uw aanbetalingsfactuur.
-De door de klant betaalde aanbetaling wordt terugbetaald (exclusief administratiekosten) als de klant 30 dagen voor aanvang van de vakantie per aangetekende brief afziet van de reservering.
-De totale aanbetaling van de klant blijft behouden als hij/zij de boeking annuleert tussen 30 dagen en 15 dagen voor aanvang van het verblijf.
-De klant betaalt de volledige reissom als hij/zij de reservering minder dan 15 dagen voor aanvang van het verblijf annuleert (behalve om medische redenen of overlijden, waarvoor een bewijs moet worden overlegd).
ZONDER optie Annuleringsverzekering
- Je kunt een annuleringsverzekering afsluiten tot maximaal 7 dagen na ontvangst van je aanbetalingsfactuur.
-De door de klant betaalde aanbetaling zal worden verbeurd (zodra deze is ontvangen) in geval van annulering, ongeacht de datum van annulering of de reden.
- Het volledige bedrag van het verblijf is verschuldigd door de klant als hij/zij deze reservering minder dan 30 dagen voor het begin van het verblijf annuleert.
Door Camping Le Grand Large:
In het geval van een onderbroken of verkort staý om een van de volgende redenen:
Sluiting van de grenzen door een administratieve beslissing,
Administratieve sluiting van de camping,
Beperking van de reis tot een aantal kilometers door een administratieve beslissing waardoor u niet naar de camping kunt komen.
Een terugbetaling van het bedrag dat overeenkomt met de niet-gebruikte nachten, verminderd met de reserveringskosten, zal worden uitgegeven door de camping.
In geval van annulering van een verblijf om een van de volgende redenen:
Sluiting van de grenzen door een administratieve beslissing,
Administratieve sluiting van de camping,
Beperking van de reisafstand tot een aantal kilometers door een administratieve beslissing die het onmogelijk maakt om naar de camping te komen.
De verblijfskosten worden terugbetaald, exclusief reserveringskosten.
Deze terugbetalingsvoorwaarden zijn ook van toepassing als de klant geen annuleringsverzekering heeft afgesloten.
Afgezien van de hierboven genoemde redenen, geeft elk verblijf dat wordt onderbroken of ingekort (verlate aankomst, vervroegd vertrek) door toedoen van de klant geen recht op restitutie of een tegoedbon.
9. Bemiddelaar
In geval van een geschil en na zich tot de directie van de camping te hebben gewend, kan elke klant van de camping zich wenden tot het gemeentehuis van Savines-le-Lac, binnen een termijn van maximaal een jaar vanaf de datum van de schriftelijke klacht, per aangetekende brief aan de exploitant.
10.Afbeelding
U geeft camping Le Grand Large toestemming om u tijdens uw verblijf te fotograferen, vast te leggen of te filmen en deze afbeeldingen, geluiden, video's en opnames te gebruiken in welk medium dan ook (met name op de websites of pagina's van Le Grand Large - waaronder Facebook en Instagram - op het presentatie- en promotiemateriaal van Le Grand Large en in reis- of toeristengidsen). Deze toestemming geldt zowel voor u als voor de personen die bij u verblijven. Het enige doel ervan is om het etablissement te promoten en te animeren en het mag op geen enkele manier uw reputatie schaden. Deze toestemming wordt gratis verleend, voor alle landen en voor een periode van 5 jaar.
11. Huisdieren
Huisdieren zijn toegestaan op Camping Le Grand Large (met uitzondering van honden van de 1e en 2e categorie) tegen betaling bij reservering. Ze moeten te allen tijde aangelijnd zijn. Honden zijn niet toegestaan in levensmiddelenwinkels of accommodaties. Vaccinatiegegevens voor honden en katten moeten up-to-date zijn.
Eigenaren van huisdieren moeten hun huisdieren opruimen en de camping schoon achterlaten. Poepzakjes zijn beschikbaar op de camping.
12. Hybride en elektrische voertuigen
Om veiligheidsredenen is het verboden om een hybride of elektrisch voertuig op te laden bij een van de elektriciteitspunten op de camping. Bij overtreding van deze regel zal Camping Le Grand Large een boete opleggen. Deze boete wordt elk jaar vastgesteld door de Gemeenteraad.
13. Huur van een boei
Het huren van een boei is uitsluitend voorbehouden aan klanten van de camping. De huur moet overeenkomen met de verblijfsdata. Alle huurders van een boei moeten in het bezit zijn van een geldige bootverzekering.
